Optimisation de la performance

Public concerné : Cette formation s’adresse à la fonction managériale dans l’entreprise, aux fonctions supports et opérationnelles. Elle est dédiée aux entreprises et s’adapte en fonction du besoin identifié.

Programme :

Se situer dans l’entreprise (3 jours)
1 – Les objectifs de l’entreprise.
2 – Les fonctions de chacun : image, statut et rôle.
3 – Etre conscient de ses niveaux d’efficacité optimale.
4 – Se connaître dans son environnement professionnel.
5 – Identifier son propre rôle et ses objectifs en interne.

Communiqué avec efficacité (2 jours)
1 – Les différents types d’attitudes et ce qu’ils induisent.
2 – L’écoute active et les différents canaux de communication.
3 – Adapter sa communication à ses interlocuteurs.
4 – Etre clair, concis, précis, à l’oral et à l’écrit.

Maîtriser et organiser son temps (2 jours)
1 – Les différentes manières de structurer son temps.
2 – Les méthodes de gestion du temps.
3 – Les facteurs « voleurs de temps » et leurs solutions.
4 – Se servir et transformer son stress.
5 – Savoir se fixer des objectifs réalistes.
6 – Déterminer ses priorités.

Etre opérationnel pour résoudre les problèmes (2 jours)
1 – Savoir analyser les problématiques.
2 – Savoir envisager les différentes solutions possibles.
3 – Identifier les paramètres objectifs et subjectifs.
4 – Savoir prendre la décision adaptée.
5 – Savoir gérer une situation de crise.

Mieux travailler avec les autres (1 jour)
1 – Mieux se connaître.
2 – Apprendre à se situer dans sa relation aux autres.
3 – Apprendre à s’encourager et encourager les autres.
4 – Apprendre à déléguer.